Situação Gearbest - É seguro comprar? Spain express?

Vi-me na obrigação de falar sobre isto.

Antes demais dizer que o Blog Net Things tenta auxiliar sempre a quem precisa de ajuda, mas o grande responsável pela compra é quem faz a compra, por isso quando efectuamos uma compra na Gearbest temos que o fazer em consciência e ter a noção de que determinados riscos existem.

Se compensa comprar mesmo com os riscos?

A minha resposta é sim, pois muitos destes produtos são caríssimos e chegam a ultrapassar o dobro do preço em lojas Portuguesas.

Outro dos motivos é que plataformas como o OLX não são nada seguras e estamos sujeitos a burlas.

Ebay, AliExpress, todos eles estão sujeitos a alfandegas tal como a Gearbest.

É seguro comprar na Gearbest?

Atenção e refiro mais uma vez atenção, que por experiência própria e de amigos não tenho razão de queixa.

Já tive atrasos? Sim mas chegou. Inclusive pedi reembolso num produto e acabei por ser reembolsado porque pensei que o produto não chegava e afinal com um mês de atraso lá chegou. Fiquei com os 2...

Garantia? Tenho a perfeita noção de que é somente 1 ano.

Em caso de avaria? Aqui considero o principal cancro da Gearbest, a começar de que o transporte para lá é da nossa conta, mas também tenho a perfeita noção disso.

Métodos de transporte a utilizar e a situação do Spain Express

Gearbest disponibiliza um sistema de envio que nos evita a alfândega, mas infelizmente houve alterações e as coisas vão complicar-se para o envio de certos produtos.

O ano passado a Gearbest adoptou um sistema de envio que, fosse por que forma fosse, nos fazia chegar os produtos sem essas chatices, e depressa conquistou o mercado português com o seu envio Priority Line - Spain express para envios da China e Priority Line - Local Direct Express para envios do armazém HK.

Envios esses que ainda estão válidos e a funcionar para encomendas acima dos 100 dólares.

Agora baixo disso e sem que tenham sido dadas grandes explicações, a Gearbest decidiu alterar novamente os métodos de envio e o motivo dado foi, que um número considerável de encomendas ficaram encravadas no Reino Unido por várias semanas, só agora tendo começado a ser desbloqueadas.

Para pessoas com encomendas em processamento, está a ser enviada uma mensagem de que o método de envio poderá ter sido alterado para correio registado, o que resultará quase garantidamente a passagem pela alfândega e o correspondente pagamento das taxas devidas (com a Gearbest a dizer que fará o reembolso de taxas até um valor de $50).

O que está acontecer e o que fazer?

Aconselho, enquanto a situação não tiver devidamente esclarecida e resolvida (sim porque acho que eles vão arranjar alternativa ou então o número de encomendas baixa significativamente), é fazer compras abaixo dos 22€ escolhendo qualquer transporte (não sujeitos a taxas, mas podendo demorar mais algumas semanas a chegar até nós devido ao processo da alfândega); ou então de coisas mais caras (superior a 85€, ou 100 dólares, atenção cambio) que ainda tenham o envio "Priority Line- Spain Express", ou que possam ser enviadas do armazém europeu ou da loja de Portugal.

A China estes dias esteve parada devido ao feriado das colheitas que praticamente dura duas semanas, vamos esperar, até porque eles também têm direito. A partir daqui eu penso que a situação vai ser resolvida e alguns atrasos pontuais que têm acontecido vão ser resolvidos.

Agora e volto a repetir em tom conclusivo, que quem faz a compra final é o principal responsável, nós auxiliamos e partilhamos aquilo que achamos ser muito interessante e a excelentes preços. Tentamos ajudar mas não podemos ser considerados os responsáveis.

Por isso peço consciência quando se compra. Eu também compro lá e sei dos meus riscos!