Maior app de Táxis no mercado português e plataforma TVDE com maior crescimento em Portugal
passam a ser uma só: a FREE NOW vai disponibilizar táxis, TVDE’s e trotinetes elétricas na mesma
aplicação.
A FREE NOW, a maior plataforma de mobilidade da Europa, acaba de
anunciar oficialmente que vai integrar a Kapten na sua plataforma em Portugal, passando a
disponibilizar na mesma app o serviço de táxis e de TVDE’s, sendo a primeira plataforma de
mobilidade a juntar estes dois serviços na mesma aplicação. A integração irá acontecer de forma
gradual ao longo dos próximos meses e deverá ficar completa ainda na primeira metade do ano.
Esta integração surge do seguimento do rebranding da marca, de Mytaxi para FREE NOW, realizado
em 2019, e está relacionada com a estratégia já anunciada de contribuir para uma cada vez melhor e
mais completa oferta de mobilidade. Com a união destas duas importantes marcas de mobilidade, a
FREE NOW passa a oferecer aos passageiros uma maior liberdade de escolha e conveniência, que vai
possibilitar que se desloquem do ponto A para B, da forma que melhor se adapta às suas
necessidades. O futuro passa por adicionar mais serviços à app.
Esta é uma grande mudança para o mercado português, mas para Sérgio Pereira, até aqui Diretor
Geral da Kapten em Portugal e que assume a partir de agora o cargo de Diretor Geral da FREE NOW
Portugal, será algo benéfico quer para passageiros, quer para motoristas: “tanto os táxis como os
TVDE’s vão continuar a desempenhar um papel muito importante na nossa oferta futura de
mobilidade. Estamos convencidos que este passo é uma mais valia para ambos, e que tanto os
motoristas de táxi como os de TVDE vão beneficiar de uma maior procura, uma vez que com esta
integração a FREE NOW mais que duplica o número de utilizadores, alcançando um milhão em
Portugal. Além disso, temos de juntar a este número os utilizadores estrangeiros que visitam o país.
Já na perspetiva dos passageiros passam a ter mais opções de mobilidade numa só app, podendo
escolher entre as várias vantagens oferecidas por estes dois tipos de serviços. Além da oferta de táxi
e TVDE, os utilizadores têm ainda a possibilidade de poder complementar o seu percurso com as e-
scooters e e-bikes da hive”.
Sérgio Pereira explica ainda o motivo pelo qual o mercado português foi o escolhido para dar o
primeiro passo: “o Grupo FREE NOW considerou desde o primeiro momento Portugal como o país
ideal para ser pioneiro na integração de táxis e TVDE’s na mesma app, sobretudo porque já o foi
noutros momentos e tem sido um exemplo de sucesso a nível internacional. Este é mais uma aposta
da marca no mercado português”.
Numa primeira fase, os utilizadores da FREE NOW e da Kapten ainda terão de aceder a cada uma das
apps para usufruir dos serviços de táxi e TVDE respetivamente, mas a partir do momento em que a
integração estiver completa, táxis e de TVDE’s passam a estar disponíveis na mesma app FREE NOW.
O mesmo se aplica aos motoristas, que será um processo automático e que não exige qualquer ação
da sua parte nesta fase.
Com esta integração, a FREE NOW vai acrescer aos seus 450 mil utilizadores, os 500 mil da Kapten,
só em Portugal, o que irá implicar a necessidade de aumentar o número de motoristas inscritos na
plataforma, como explica Sérgio Pereira: “a nossa expectativa a curto prazo, com essa duplicação de
utilizadores e clientes corporativos, é alcançar um aumento significativo do número de viagens
solicitadas via app, nesse sentido, e de modo a assegurar a continuação de um serviço de qualidade a
que já habituámos os nossos clientes, teremos também de reforçar o número de motoristas nossos
parceiros. O futuro da FREE NOW em Portugal passa por esse crescimento em utilizadores, viagens e
motoristas, e isto é válido tanto para os TVDE’s como para os táxis”.
A nível global, a FREE NOW está atualmente presente em 17 mercados, com um total de cerca de 40
milhões de utilizadores.
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