Mitel contrata Claudio Morán para Diretor de Serviços Profissionais para Espanha e Portugal

Os serviços profissionais da Mitel ajudam a resolver desafios técnicos e a acelerar o valor das soluções de Comunicações Unificadas

A Mitel®, líder mundial em comunicação empresarial, nomeou Claudio Morán como diretor de Serviços Profissionais para a Espanha e Portugal. Claudio Morán é Engenheiro de Telecomunicações pela Universidade Politécnica de Madrid e possui um Executive MBA pelo Instituto da Empresa.

Com mais de 30 anos de experiência profissional, antes de ingressar na Mitel, Claudio Morán ocupou cargos de responsabilidade de gestão em empresas líderes de mercado como a BT e a NFON, entre outras, definindo e transformando modelos de atendimento ao cliente em Espanha, Brasil e um pouco por todo o Mundo.

“O portfólio de serviços profissionais da Mitel ajuda os nossos clientes a maximizar o retorno do seu investimento nas nossas soluções de comunicação. As empresas querem tirar partido das suas tecnologias de comunicações unificadas para melhorar a eficácia dos seus processos empresariais e permitir uma melhor colaboração na empresa e com os seus clientes e parceiros”, afirma Rodrigo González, Country Manager da Mitel para a Península Ibérica. “O coronavírus criou um mercado único, no qual colaboradores e clientes dependem quase 100% da tecnologia para fazer negócio. Mas fornecer tecnologia não é suficiente para que a transformação ocorra: é necessário implementar uma solução integrada que unifique e sincronize as diferentes ferramentas de negócio”.

“A procura por soluções de comunicação unificadas e de colaboração é atualmente impulsionada pela realidade da economia. A pandemia mostrou que o que antes era conveniente agora é vital se quisermos continuar no mercado”, afirma Claudio Morán. 

“Com o apoio dos nossos serviços profissionais, reforçamos também uma parte muito importante da nossa atividade comercial, como a colaboração com o nosso canal, ajudando-os a configurar uma oferta autêntica de elevado valor acrescentado que abre portas de expansão do seu negócio e carteira de clientes”.

Com a entrada de Claudio Morán, a Mitel continua assim a expandir a sua equipa em Espanha e Portugal, a qual conta com técnicos altamente qualificados, especializados e experientes, focados tanto na oferta de soluções de ponta como na oferta de serviços profissionais que estão presentes no ciclo de vida de cada solução, projeto, implementação e integração de ferramentas de negócio.

A Mitel oferece aos clientes uma ampla variedade de serviços profissionais para projetos complexos que requerem, entre outros, integração em sistemas de terceiros, implementações regionais ou internacionais, desenvolvimento faseado ou migrações. Os serviços profissionais da Mitel ajudam a resolver desafios técnicos e a acelerar o valor das soluções de comunicação unificadas.