Simples e direto, a ANACOM quer que o processo de anulação de contrato com o operador de telecomunicações seja mais barato em Portugal.
Em Portugal na hora de anular um contrato que ainda está em vigor significa teres que pagar em bastante. E cuidado que por vezes existem pequenas coisas que nos passam ao lado.
Por exemplo se comprares um telemóvel por pontos automaticamente ficas vinculado mais 2 anos e se por uma eventualidade te esqueceres disso e mudares de operadora entretanto tens que pagar a totalidade do telemóvel. Já me aconteceu!
Por isso esta medida da ANACOM é bem vinda e visa proteger mais os consumidores.
O Governo está a trabalhar na transposição da diretiva europeia que vem uniformizar o mercado das telecomunicações, e a ANACOM quer aproveitar isso para rever os custos decorrentes do cancelamento do contrato em Portugal.
A ANACOM quer que o governo limite a um máximo de 10% a 20% das mensalidades que estão em falta até ao fim do contrato. Esta é a sugestão do regulador do mercado das telecomunicações em Portugal.
Era bom que fosse aprovado e era também uma boa noticia para os consumidores.
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