Uma das coisas mais comuns nos utilizadores de computador, de todos os níveis, é a falta de ideias do que pode ter ocorrido quando surge algum problema de software ou hardware na sua máquina.
Isso ocorre pois diversas ações e motivos podem desencadear sérios problemas no funcionamento do teu PC, desde a temperatura da máquina e até a questão de vírus, malware e problemas de software.
Quando algum problema surge, nós, os utilizadores sentimo-nos praticamente como detetives a resolver mistérios e a tentar descobrir o que pode ter acontecido com a máquina. Ou até médicos em busca de um diagnóstico e um prognóstico saudável.
Esta natureza investigativa para a resolução de problemas tecnológicos e eletrónicos é baseada, principalmente, no desenvolvimento de hipóteses e possíveis deduções do que pode ter ocorrido.
Mas, como devemos exatamente seguir passo-a-passo para entender o que há de errado com o teu computador ou com o teu aparelho eletrónico?
É importante ressaltar que hoje não veremos nenhuma técnica eletrónica inovadora, ou algum método especial para resolver problemas de atualização de hardware, mas sim um método que pode auxiliar a resolver problemas de investigação de diversas naturezas.
Hoje veremos um pouco mais sobre o método hipotético-dedutivo e como este modelo de investigação pode fornecer boas respostas e trazer possíveis resultados para entender o que há por trás de um problema com inúmeras possibilidades de surgimento.
Quais são os problemas de hardware mais comuns nos computadores atuais?
Conforme uma publicação realizada num estudo desenvolvido pelo site especializado em tecnologia, o Kazuk, existem diversos problemas de hardware que podem tirar os utilizadores do sério.
Veremos alguns possíveis problemas enumerados pela plataforma e a relação com as características do método hipotético-dedutivo ficará bem mais clara, visto que os problemas citados podem ser originados por diferentes razões.
O primeiro grande problema destacado pela plataforma é um clássico que, apesar de aparentar inofensivo, pode definitivamente ser uma dor de cabeça e um teste de paciência para os utilizadores.
A falta de reconhecimento de periféricos. Quem nunca ficou stressado ao conectar um rato, ou um fone de ouvido e ele não ser reconhecido pelo computador?
Algumas possíveis soluções para este problema, independentemente do aparelho de hardware são:
- Realizar uma manutenção mecânica da peça
- Conferir se os drivers da peça estão atualizados
- Limpeza das entradas de USB e afins
Entendendo os motivos pelos quais este problema pode ocorrer, é bem mais fácil de traçar as possíveis soluções para ele.
Problemas de conexão de Internet estão entre os mais comuns para todos os utilizadores e as origens para ele podem ser inúmeras. Desde instabilidade de sinal por culpa da operadora responsável e até problemas de ID e DNS que podem ocorrer.
Novamente, alguns dos processos e procedimentos que podem ser realizados para resolver este problema são:
- Desligar e ligar o modem
- Fazer reset o teu ID de Internet
- Entrar em contato com a operadora
- Conferir a atualização de drivers de rede
Tentando todas estas possibilidades é possível resolver este problema de conexão, quase de certeza, visto que além da energia, estas são as razões mais comuns por detrás dele.
O que é o método hipotético descritivo e por que ele ajuda a investigar problemas?
Este método, de maneira simplificada, consiste principalmente na determinação de hipóteses, conjeturas ou possibilidades para a ocorrência de um fato.
Por exemplo, no caso da falta de Internet, saber as razões que podem causar este problema são essenciais para desenvolver uma estratégia crítica para sua resolução.
Logo, uma coisa extremamente importante sobre este método, é entender que premissas são importantíssimas para desenvolver soluções. Ora, se não souberes que aquelas possíveis razões podem causar a falta de Internet, é difícil que opte por soluções que estejam relacionadas com elas.
O método foi desenvolvido na Filosofia e possui alguns pontos essenciais para sua realização séria e crítica:
- Colocação do problema
- Construção de um modelo
- Dedução de consequências
- Teste das hipóteses
- Conclusões da teoria
Qual a utilidade prática do método fora a sua aplicação no mundo tecnológico?
É possível perceber que ter uma linha de raciocínio pautada neste método pode ser responsável pela capacidade de resolução de problemas e adversidades de uma empresa, ou apenas de um utilizador determinado em melhorar a performance da tua máquina.
Portanto, é importantíssimo ter um olhar investigativo sobre o surgimento de problemas, visando entender a sua causa para propor possíveis soluções para ele, seja nas tuas peças de hardware ou no teu sistema operacional, diretamente!
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