Garmin inReach ajuda em 10.000 incidentes com comunicação bidirecional e funcionalidade SOS

Os dispositivos inReach forneceram assistência SOS e paz de espírito em mais de 150 países.

A Garmin® International, Inc., parte da Garmin Ltd. (NYSE: GRMN), ajudou em 10.000 incidentes SOS com o dispositivo inReach® (1). Como líder mundial em comunicações via satélite bidirecionais, a Garmin oferece uma vasta gama de dispositivos portáteis com tecnologia inReach, que proporciona paz de espírito ao utilizador através de múltiplas funcionalidades: mensagens de texto bidirecionais, localização, serviços críticos de resposta a emergências SOS e muito mais. Desde viagens familiares às montanhas até à escalada dos Alpes europeus, os utilizadores de inReach participam numa variedade de aventuras, e têm a segurança de saber que, se for necessária ajuda, basta pressionar um botão.

"Com a comunicação bidirecional de Garmin inReach e o centro de coordenação com pessoal disponível 24/7, a ajuda nunca está fora de alcance. Estamos orgulhosos por prestar este serviço que pode salvar vidas, e muito satisfeitos por sermos o dispositivo de comunicação por satélite de eleição para aventureiros em todo o mundo", diz Dan Bartel, vice-presidente de vendas ao consumidor global da Garmin. "Quer regresse a casa de uma viagem ou explore o mundo, ter um dispositivo inReach proporciona paz de espírito, uma vez que se pode ligar rapidamente aos coordenadores de emergência, bem como aos amigos e família.”

Insights dos 10.000 incidentes SOS

• A Garmin Response coordenou incidentes de SOS via inReach em mais de 150 países e em todos os sete continentes, desde 2011.
• Regiões montanhosas como o Pacific Crest Trail, os Alpes europeus e quase toda a região da Nova Zelândia parecem ter uma elevada propensão para incidentes SOS; contudo, as emergências não ocorrem apenas em áreas remotas. Cidades como Los Angeles, Phoenix e Aspen viram incidentes de SOS relacionados com ciclismo e caminhadas, entre outros.
• Ninguém espera ter uma emergência médica ou um ferimento. No entanto, estes dois incidentes combinados representam quase 50% dos incidentes SOS globais (2), razão pela qual o inReach é tão útil, pois dá aos utilizadores as ferramentas de que necessitam para ultrapassar todo o tipo de eventos imprevistos.
• As cinco principais atividades em que ocorreram incidentes são caminhadas, condução, motociclismo, escalada ou alpinismo e náutica.
• Quase um em cada cinco incidentes foi assistido por alguém fora da emergência, que tinha adquirido um dispositivo para a sua própria paz de espírito, mesmo que neste caso estivesse a assistir outra pessoa em necessidade.
• O segundo maior número de ativações SOS (12%) veio de incidentes de condução, demonstrando que as necessidades de SOS não ocorrem apenas em situações de alto risco. Muitos incidentes de condução SOS envolvem pessoas que precisam simplesmente de ajuda enquanto estão na estrada e fora do serviço de telemóvel.
• Os incidentes inReach incluem uma variedade de casos únicos, tais como emergências de animais de estimação, catástrofes naturais, e mesmo pais que perderam de vista o seu filho ou filha e precisam de o encontrar.

Como funciona o inReach SOS com a Garmin Response

Graças a um botão SOS e a uma cobertura de rede de satélite Iridium®, 100% global, os utilizadores do Garmin inReach podem comunicar rapidamente uma emergência. Uma vez relatado um SOS, mesmo que o utilizador não tome mais nenhuma medida, o dispositivo envia uma mensagem de socorro à Garmin Response, um centro profissional de coordenação de resposta de emergência com pessoal 24 horas por dia, 7 dias por semana. A Garmin Response comunicará com a pessoa em perigo, os seus contactos de emergência listados e as organizações de busca e salvamento apropriadas, bem como outros recursos locais disponíveis. Notificarão quando a ajuda estiver a caminho e permanecerão envolvidos até que o incidente seja resolvido.

"A comunicação nos dois sentidos do inReach é muito importante numa emergência. Depois de iniciar um SOS, a Garmin Response fará perguntas para obter mais informações sobre o incidente a fim de proporcionar o salvamento adequado, quer se trate de uma grua ou de um helicóptero", diz Sarah Kramlich, diretora sénior de serviços e estratégia de subscrição da Garmin. "Estamos orgulhosos de ter ajudado em 10.000 incidentes, mas este número é apenas uma parte da história maior de InReach. A comunicação bidirecional com todos os dispositivos inReach ajudou milhares de pessoas a salvarem-se em situações de baixo risco, onde a ajuda de um amigo ou membro da família pode ser mais apropriada do que uma equipa de resposta de emergência".

Encontre o seu Garmin inReach

A Garmin oferece uma seleção de dispositivos inReach que variam em peso, tamanho do ecrã e funcionalidades, todos com capacidades de comunicação bidirecional e SOS.

• Para pessoas que gostam de acampar ou entusiastas ocasionais ao ar livre que se encontram sem serviço de comunicação móvel, o inReach Messenger é um dispositivo de interface fácil de usar que proporciona uma experiência inReach simples e centrada na comunicação.
• Para os aventureiros que querem viajar mais libertos, o inReach Mini 2 é leve e compacto, ideal em situações onde o tamanho e o peso do equipamento são mais importantes.
• Para o intrépido explorador, o GPSMAP® 66i robusto comunicador de mão e satélite oferece a cartografia TopoActive e a tecnologia inReach para atividades de campo.
• Para o entusiasta da estrada, a série Montana® 700 inclui um ecrã tátil que permite aos utilizadores digitar mensagens rápida e facilmente, mais uma variedade de opções de montagem para ATVs, motociclos, bicicletas e mais.
• Para o entusiasta de viagens em terra batida, a Série Tread® XL foi concebida para se adaptar a qualquer contratempo, e tem o mapeamento para o manter no bom caminho e a tecnologia de comunicação para o manter em contacto.
• Para navegadores, o GPSMAP 86i oferece cartas costeiras BlueChart®g3 pré-carregadas num design flutuante e à prova de água.
• Os aviadores podem enviar e receber mensagens diretamente do cockpit com a Garmin Pilot™. Este dispositivo aproveita o GPS do inReach Mini 2 para obter a georreferenciação da posição da aeronave no ecrã do mapa, num tablet.

Saiba mais sobre todos os dispositivos compatíveis Garmin inReach aqui.

É necessária uma assinatura de satélite ativa para a localização ao vivo, mensagens e capacidades SOS interativas. Estão disponíveis uma variedade de pacotes anuais ou mensais acessíveis. Para mais informações sobre o 10.000º incidente SOS e para ler mais histórias "Saved by Garmin", visite blogs.garmin.com.

(1) É necessária uma assinatura de satélite ativa. Algumas jurisdições regulamentam ou proíbem a utilização de dispositivos de comunicação por satélite. É da sua responsabilidade conhecer e seguir todas as leis aplicáveis nas jurisdições onde pretende utilizar o dispositivo.

(2) 30% e 17%, respetivamente