- Lançamento definitivo de ferramentas de hospitalidade e envio de gifts surgem em antecipação à época festiva de Natal e Ano Novo;
- Uber Travel permite organizar reservas de hotéis, voos e restaurantes;
- Através dos novos Gift Cards calendarizados é possível oferecer vales-presente digitais da Uber que podem ser utilizados tanto para viagens como entregas com o novo recurso de agendamento. A opção “Make it a Gift” disponibiliza ainda o envio efetivo de prendas via checkout de restaurantes e comerciantes parceiros.
A Uber e o Uber Eats anunciam um pacote de novos serviços que incluem inovações de mobilidade e delivery para otimizar a experiência de viagem, pedidos e entregas dos utilizadores. As novidades surgem no âmbito da estratégia “Go Anywhere & Get Anything” e incluem a estreia em Portugal dos serviços de hospitalidade, Travel, e o envio de Gift Cards através das apps.
Francisco Vilaça, Diretor Geral da Uber em Portugal, refere que "Independentemente da necessidade do utilizador, ao efetuar uma viagem, uma refeição, o envio de uma encomenda ou presente, esperamos que as inovações da Uber cheguem mesmo a tempo de ajudar as férias dos portugueses a serem um pouco menos stressantes e muito mais mágicas. Através do Travel queremos transformar a forma de viajar numa experiência 360º com recurso a um único canal de organização e reservas. Os Gift Cards adaptam-se igualmente à logística de presentes nesta quadra festiva tornando os convívios, as viagens e entregas de todo o tipo de produtos ainda mais emotivos.”
Uber GO
Após uma fase de lançamento levada a cabo durante a primavera, chega a Portugal o serviço Uber Travel que permite organizar reservas de hotéis, voos e restaurantes, ligando a app às contas de e-mail do Google, Outlook e Hotmail. Uma das novidades é a possibilidade de reservar viagens para todo o itinerário de uma só vez com o Uber Reserve. Cada viagem reservada através do Uber Travel proporciona um cashback de 10% em créditos Uber nas viagens ou pedidos de Eats. A expansão global do Uber Travel disponibiliza agora o serviço em mais de 10.000 cidades em todo o mundo, incluindo todas as principais cidades dos EUA e Canadá, mesmo a tempo para as viagens desta época festiva.
Seja durante a viagem para casa ou aproveitando uma estadia nesta temporada de férias, a Uber também inova no entretenimento. Através da opção Explore, passa a ser possível navegar e reservar na aplicação Uber, experiências além de restaurantes, tais como atrações turísticas ou eventos ao vivo, entre outros. Atualmente, o Uber Explore está, por enquanto, acessível na região da Europa em Madrid; na América Latina na Cidade do México; e com maior expressão em estadias nos EUA nas localizações de Los Angeles, Chicago, Nova Orleans, Nova Jersey, Memphis, Upstate New York, San Francisco, Atlanta, Dallas, Minneapolis - St. Paul, Houston, San Antonio, Orlando e Seattle.
Uber GIVE
Ainda em Portugal, os novos recursos do Uber Connect incluem o envio de vários pacotes de uma só vez, para diferentes destinos, e verificar a chegada dos mesmos com o comprovativo de entrega.
Os utilizadores portugueses passam a estar mais conectados entre si por via da nova funcionalidade “Make it a Gift” para envio de prendas via checkout de restaurantes e comerciantes parceiros. Esta opção é extensível em mais de 10.000 cidades Uber Eats em todo o mundo.
Através dos novos Gift Cards calendarizados é possível oferecer vales-presente digitais da Uber que podem ser utilizados tanto para viagens como entregas com o novo recurso de agendamento para envio no momento certo. A partir de agora, os utilizadores poderão adquirir vales-presente pela app, para usar nos serviços de mobilidade Uber, seja UberX, Black, Van, Comfort, Pet, Green ou qualquer alternativa de micromobilidade disponível na plataforma. Os cartões presente também podem ser utilizados para desfrutar de experiências gastronómicas em restaurantes ou fazer compras em supermercados através do Uber Eats.
A Uber lança este novo produto para dar aos utilizadores a possibilidade de oferecer os serviços Uber aos seus entes queridos, personalizáveis e distribuídos em formato digital, facilitando o envio por e-mail para qualquer pessoa. A validade de utilização será de um ano. Caso o utilizador recorra ao cartão presente para compras na aplicação por valores inferiores ao valor total, o valor restante será guardado para outras ocasiões.
Os cartões presente Uber também estão disponíveis para empresas, como alternativa para recompensar ou motivar colaboradores, fidelizar clientes ou estreitar relações com fornecedores.
Atualmente, a Uber é mais do que apenas uma aplicação de viagens. É uma aplicação multimodal para que todos possam viajar para onde quiserem, com possibilidade de recorrer a opções ride-hailing, micromobilidade ou mesmo a consultas de informação sobre os transportes públicos da Área Metropolitana de Lisboa. O Uber Eats é uma plataforma de entrega de refeições e produtos com a eficiência e a rapidez da aplicação a proporcionar compras de supermercados Continente, Minipreço, Bairro Shop, El Corte Inglés e Go Natural, de artigos culturais e entretenimento da note!, de eletrónica da Worten, de artigos de bem-estar, beleza e saúde da Well’s e d’O Boticário, em exclusividade, e lojas de conveniência GALP, entre outros.
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