Webhelp no top 5 das empresas mais empregadoras da região de Braga

  Webhelp no top 5 das empresas mais empregadoras da região de Braga 

Contínuo crescimento da Webhelp no norte de Portugal ultrapassa a marca dos 1.000 colaboradores em 2023   

A Webhelp, multinacional francesa especialista em Experiência do Cliente (CX) e soluções empresariais (BPO), é considerada a quarta empresa mais empregadora da região de Braga, segundo a InvestBraga, agência para a dinamização económica de Braga. No final do ano passado, a Webhelp ultrapassou a meta dos 2.600 colaboradores a nível nacional, dos quais mais de 1.000 estão na zona Norte de Portugal.

Em Braga desde 2018, a Webhelp conta atualmente com dois escritórios e colaboradores de diversas nacionalidades, sobretudo Portugueses, Franceses, Suíços e Alemães, com idades compreendidas entre os 18 e os 66 anos, oriundos de 28 países. Com mais de 28 clientes internacionais nesta região, a Webhelp trabalha com empresas de variados setores, sendo que 40% corresponde ao setor do retalho.

“O crescimento observado neste último ano na região norte do país é uma consequência direta de todo o trabalho desenvolvido por todos os colaboradores da Webhelp. Esta indústria apresenta vários desafios, no entanto a Webhelp distingue-se ao oferecer um serviço cada vez mais personalizado e de maior qualidade aos nossos clientes e parceiros. Acreditamos que a região norte tem as condições ideais para a implementação de centros de contacto multilingue e o nosso plano de negócios para 2023 reflete isso”, menciona Carlos Moreira, CEO da Webhelp Portugal.

A Webhelp consegue ainda em 2022, pela quarta vez consecutiva, a distinção de um dos TOP50 “Best Workplaces”, atribuída pelo Great Place to Work, que reconhece a empresa pelo ambiente e pelas condições de trabalho proporcionadas aos colaboradores. Ocupa o 3º lugar nas melhores empresas entre 500-1000 colaboradores, sendo a única do seu setor de atividade nesta categoria.

Neste momento, a Webhelp está presente em Portugal com cinco escritórios: dois em Braga, um em Lisboa, um em Oeiras e um em Aveiro, e pretende continuar a apostar no mercado português e aumentar a equipa para 3.000 colaboradores ao longo deste ano. Desde 2015, a Webhelp já investiu cerca de 15 milhões de euros em Portugal.

Em Braga desde 2018, a Webhelp conta atualmente com dois escritórios e colaboradores de diversas nacionalidades, sobretudo Portugueses, Franceses, Suíços e Alemães, com idades compreendidas entre os 18 e os 66 anos, oriundos de 28 países. Com mais de 28 clientes internacionais nesta região, a Webhelp trabalha com empresas de variados setores, sendo que 40% corresponde ao setor do retalho.

“O crescimento observado neste último ano na região norte do país é uma consequência direta de todo o trabalho desenvolvido por todos os colaboradores da Webhelp. Esta indústria apresenta vários desafios, no entanto a Webhelp distingue-se ao oferecer um serviço cada vez mais personalizado e de maior qualidade aos nossos clientes e parceiros. Acreditamos que a região norte tem as condições ideais para a implementação de centros de contacto multilingue e o nosso plano de negócios para 2023 reflete isso”, menciona Carlos Moreira, CEO da Webhelp Portugal.

A Webhelp consegue ainda em 2022, pela quarta vez consecutiva, a distinção de um dos TOP50 “Best Workplaces”, atribuída pelo Great Place to Work, que reconhece a empresa pelo ambiente e pelas condições de trabalho proporcionadas aos colaboradores. Ocupa o 3º lugar nas melhores empresas entre 500-1000 colaboradores, sendo a única do seu setor de atividade nesta categoria.

Neste momento, a Webhelp está presente em Portugal com cinco escritórios: dois em Braga, um em Lisboa, um em Oeiras e um em Aveiro, e pretende continuar a apostar no mercado português e aumentar a equipa para 3.000 colaboradores ao longo deste ano. Desde 2015, a Webhelp já investiu cerca de 15 milhões de euros em Portugal.