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Resultados de streaming e navegação na web em Portugal - Conexões móveis

Resultados de streaming e navegação na web em Portugal - Conexões móveis
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A NOS apresentou as melhores taxas de desempenho no streaming de vídeo móvel (YouTube) e na navegação na Internet móvel em Portugal, entre 1 de julho de 2022 e 30 de junho de 2023.
  • Os portugueses, com a NOS, conseguem melhores resultados de streaming (88,48% de um máximo de 100%) do que em países como Alemanha (86,61%), França (85,47%) e o Reino Unido (84,58%). A percentagem leva em consideração o tempo de carregamento de um vídeo no YouTube.
  • Por outro lado, os portugueses têm obtido piores resultados na navegação web: 64,22%, menos 13 pontos percentuais que a operadora Telekom na Alemanha, sendo o último dos quatro países neste indicador. O resultado do NOS traduz-se num tempo de carregamento web entre 3 e 4 segundos.
  • A qualidade do streaming em Portugal tem sido excelente, enquanto a qualidade da navegação continua correta.
Cada operadora de Internet que aparece por país foi a que obteve o maior percentual, o melhor, para cada indicador.

Em Portugal foram realizados 7.787 testes de streaming e 8.304 testes de navegação web na aplicação nPerf disponível para iOS e Android, entre 1 de julho de 2022 e 30 de junho de 2023. Estes testes refletem a experiência real do público em geral em Portugal nas diversas Internet redes.


O objetivo do teste de streaming é medir a qualidade da visualização de vídeos na plataforma de streaming mais popular do mundo: o YouTube. Funciona em condições semelhantes às da utilização direta do YouTube e, portanto, leva em consideração a qualidade da rede entre o usuário e os servidores do YouTube.

Como é calculado?

É calculado considerando todo o tempo necessário para carregar o vídeo (antes ou durante a reprodução). Se a relação entre a duração do vídeo e o tempo total de leitura (leitura + carregamento) tender para 1 então o índice de desempenho tenderá para 100%. E, inversamente, quanto mais o rácio se afastar de 1, mais o índice tenderá para 0%.

O teste nPerf calcula o desempenho da qualidade do streaming no YouTube, fazendo três testes em diferentes resoluções (pixels): 360p (SD), 720p (HD) e 1080p (Full HD). A taxa final é uma média dos três resultados nas três resoluções.

Você pode experimentá-lo gratuitamente no aplicativo nPerf (iOS e Android).


O teste de navegação permite ao usuário medir com precisão o tempo de carregamento dos 5 sites mais visitados pelos internautas locais (o YouTube está excluído deste teste por ser objeto do teste de streaming). Entre os cinco sites que foram tidos em conta em Portugal estão Google, Facebook e Wikipedia.Este indicador reflete a qualidade de navegação percebida pelo usuário. No entanto, pode ser impactado negativamente pelo desempenho do terminal utilizado, especialmente se for antigo.

Como é calculado?

É calculado considerando o tempo de carregamento da página. Uma página carregada em 10 segundos ou mais obtém uma taxa de desempenho de 0% e uma página carregada instantaneamente obtém uma taxa de desempenho de 100%. Por exemplo, uma página carregada em 2 segundos terá uma taxa de desempenho de 80%.

Ou seja, 64% da NOS traduz-se num tempo de carregamento do site entre 3 e 4 segundos.
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