Por que razão é necessária uma cloud específica para os serviços financeiros na Europa
Víctor Carralero, IBM Technology VP Cloud Deployment MZR Madrid
Atualmente, a computação em cloud é fundamental para o sucesso futuro do setor financeiro europeu. No entanto, devido a preocupações relacionadas com a independência regional e a resiliência operacional, a Comissão Europeia (CE) receia que as instituições financeiras dependam demasiado de prestadores individuais de serviços de computação em cloud.
Muitas empresas do setor financeiro ainda têm arquiteturas tradicionais de legado monolítico que certamente não foram projetadas para mudanças tão ágeis como a economia e os consumidores exigem nos dias de hoje. Na realidade, as empresas visionárias de serviços financeiros em todo o mundo procuram alavancar uma cloud híbrida, aberta e especializada que ofereça resiliência, segurança e conformidade, permitindo-lhes impulsionar a inovação enquanto fornecem uma experiência de cliente, sem atrito, e aceleram o crescimento dos negócios.
A tecnologia como força deflacionária face à incerteza atual
As instituições financeiras são desafiadas a reformular as experiências dos clientes, reduzir os custos operacionais e permanecer ágeis para responder à procura do mercado e às preferências dos utilizadores de todas as gerações. Os sistemas financeiros tradicionais não são particularmente flexíveis, o que torna difícil e onerosa a adoção de novas tecnologias e a implementação de novas funcionalidades.
Entre os desafios que o setor enfrenta, a conformidade regulatória e a segurança são dois fatores críticos de maior preocupação. O mais recente estudo sobre o estado da cloud, da Harris Poll para a IBM, revela que mais de metade das empresas identificou as ações de conformidade como sendo difíceis de abordar e uma das razões mais relevantes para mover cargas de trabalho para fora da cloud pública. Além disso, neste setor, mais de um quarto das empresas afirma que a conformidade regulatória as impede de alcançar plenamente os seus objetivos na cloud e o setor financeiro é um dos que mais considera mover determinadas cargas de trabalho da cloud pública por razões de segurança.
Portanto, uma indústria como a financeira, altamente regulamentada, precisa de ter uma arquitetura ideal que possa disponibilizar proteção e capacidades de conformidade regulatória do seu setor, enquanto permite inovar. Hoje, muitas plataformas de cloud carecem das tecnologias necessárias para atender a estes requisitos específicos e continuar o negócio com a agilidade, resiliência e flexibilidade necessárias.
Uma base sólida para desbloquear a vantagem competitiva
À medida que a área de cloud evolui para oferecer clouds especializadas, é necessário criar um cenário que ajude a equilibrar a inovação com protocolos de compliance por meio de plataformas específicas por setor. Um exemplo único é o IBM Cloud for Financial Services, um conjunto de soluções diferenciadoras que contempla a adaptação de soluções tecnológicas às necessidades de segurança, resiliência e compliance das instituições financeiras.
Se nos focarmos na banca europeia, onde os regulamentos da EBA exigem que as organizações trabalhem com mais do que um fornecedor para limitar a dependência e impulsionar a resiliência, a cloud híbrida é apresentada como a opção vencedora. Este ambiente oferece às instituições financeiras a vantagem de poderem usar recursos de cloud privada protegidos para armazenar os seus dados confidenciais e cargas de trabalho altamente regulamentadas, além de usar recursos de cloud pública para informações menos confidenciais.
As tensões macroeconómicas, as incertezas geopolíticas, o surgimento de novos concorrentes ou a sustentabilidade são alguns dos cenários que as instituições financeiras têm atualmente de enfrentar. Assim, vimos como a indústria precisa de capacidades digitais orientadas para a resiliência, o que leva a um desempenho financeiro saudável.
O facto da cloud híbrida aberta permitir a combinação de clouds locais e públicas significa que as empresas de serviços financeiros tradicionais evitam a dependência de fornecedores e não precisam copiar ou substituir os seus ambientes legacy. Por outro lado, ao interligar todos os ambientes cloud, dá-lhes agilidade empresarial, acesso a dados em tempo real e permite-lhes tirar partido da IA e da automação para responder aos desafios emergentes. A adesão a uma cloud específica projetada para este setor também permitirá que eles operem num ambiente cada vez mais regulamentado e seguro, ao mesmo tempo em que impulsionam a inovação para os seus clientes.
Nesse sentido, a abertura da Cloud Multi-Zone Region europeia (MZR) da IBM em Madrid, em julho, foi um marco muito relevante na constituição deste cenário que ajuda o setor financeiro na sua jornada para a cloud híbrida. As vantagens que oferece juntamente com a MZR de Frankfurt no âmbito da União Europeia, representam um importante atrativo para o setor em termos de segurança, conformidade, resiliência e latência, entre outros.
Em suma, a cloud adaptada aos requisitos do setor é o caminho a seguir para as empresas de serviços financeiros num momento em que estas procuram prosperar, permanecendo à frente na corrida para a transformação.
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