Kyndryl Bridge gera poupanças anuais de cerca de 2 mil milhões de dólares

Primeira plataforma de integração aberta baseada em IA do sector das TI conta com mais de 1.200 clientes integrados e 190 ofertas de serviços para melhorar resultados de soluções de missão crítica de TI

A Kyndryl (NYSE: KD), o maior fornecedor de serviços de infraestrutura de TI do mundo, anunciou recentemente que a Kyndryl Bridge, a sua plataforma de negócios digitais de integração aberta, líder do setor e alimentada por inteligência artificial (IA), integrou já 1.200 clientes empresariais, 20% acima do objetivo inicial traçado pela Kyndryl.

Através da Kyndryl Bridge, a empresa introduziu mais de 190 novas ofertas de serviço, superando a sua meta para o ano fiscal que terminou no passado dia 31 de março de 2024. A Kyndryl Bridge proporciona aos seus clientes benefícios de produtividade que totalizam cerca de 2 mil milhões de dólares por ano, como resultado de evitar incidentes graves e custos de manutenção planeados.

A adoção cada vez maior da Kyndryl Bridge demonstra a importância da plataforma no mercado, que permite aos seus clientes a integração de ambientes e serviços nas suas instalações e/ou na cloud com recurso a uma plataforma aberta que permite uma maior observabilidade, orquestração e eficiência em todos os seus ambientes tecnológicos. A Kyndryl está também a introduzir novas ferramentas que ajudarão os clientes a acelerar a sua adoção de IA e a cumprir os crescentes requisitos a nível das entidades reguladoras.

"Estamos a disponibilizar aos nossos clientes um conjunto transformacional de recursos a um ritmo acelerado - usando dados, IA e a experiência da Kyndryl - para otimizar e simplificar a crescente complexidade dos atuais ambientes de TI de missão crítica", afirma Antoine Shagoury, Diretor de Tecnologia da Kyndryl. "A Kyndryl continua a investir na expansão de serviços que fornecem valor acrescentado aos clientes através da Kyndryl Bridge, para que estes possam maximizar os seus investimentos em tecnologia e obter ganhos de produtividade ao mesmo tempo que aceleram os seus processos de transformação digital".

Solução para melhorar a produtividade

A Kyndryl Bridge fornece 100 milhões de automações e mais de 3 milhões de insights com tendências mensais dos dados dos clientes. Tal aumenta a velocidade, a fiabilidade e a produtividade das operações de TI - e dos seus profissionais - para que as empresas possam reforçar ainda mais a forma como apoiam os seus clientes. Assim a Kyndryl espera ajudar os seus clientes a obter economias de escala, resiliência cibernética e conformidade com as entidades reguladoras durante o próximo ano, à medida que continua a investir em novos recursos e que a Kyndryl Bridge beneficia da sua base de IA.

Ao usar a Kyndryl Bridge os clientes obtêm:

• Menor índice de incidentes disruptivos relacionados com TI: nível de empresas industriais obteve uma redução de até 95%, em empresas de logística, registou-se uma redução de até 93%, em empresas de serviços financeiros foi atingida uma redução de até 92%, e em empresas ligadas a entidades do setor público houve uma redução de até 86%;
• Maior adesão aos requisitos das entidades reguladoras.

"Muitas organizações não têm a capacidade de observar holisticamente, obter insights e tomar decisões em ambientes de TI cada vez mais complexos, embora 70% das empresas em todo o mundo digam que a observabilidade abrangente impulsiona a produtividade, a eficiência operacional e a inovação", afirma Jason Bremner, Vice-presidente de Pesquisa da IDC. "Com a IA e integração aberta, a Kyndryl Bridge procura resolver esse desafio, fornecendo transparência para simplificar as operações, reduzir a dívida técnica e permitir que as organizações impulsionem a inovação."

Novas capacidades para satisfazer as crescentes exigências globais

Os novos serviços e capacidades que a empresa espera lançar na Kyndryl Bridge nos próximos trimestres incluem:

• Preparação para IA - A Kyndryl está a clarificar o roadmap de implementação de IA das organizações, oferecendo uma série de serviços que ajudarão os clientes a criar a infraestrutura, suportar os dados de forma fiável e definir modelos no contexto de processos de negócio que permitem tirar o melhor partido de IA. As novas ofertas incluirão machine learning operations (MLOps) e large language model operations (LLMOps), bem como Data and AI Console da Kyndryl, criando uma visão unificada e completa dos dados dos clientes - e a sua linha e ciclo de vida - para obter insights melhorados potenciados por IA.
• Conformidade com segurança - A Kyndryl Bridge permite integrar e visualizar dados de operações de sistemas de TI e efectuar análises que permitem o acompanhamento do todos os layers desde a componete de hardware, software, e componentes de fornecedores terceiros dos seus clientes para cumprir os requisitos regulamentares locais. Outras capacidades estarão disponíveis nos próximos trimestres para ajudar as organizações a responder às alterações regulamentares.
• Operações sustentáveis - A Kyndryl lançou o serviço Enterprise Sustainability Design and Implementation e o Kyndryl Sustainability Advisor na Kyndryl Bridge para otimizar o desempenho e reduzir as emissões nas localizações de TI dos clientes. Viabilizadas através da Kyndryl Consult, estas soluções fornecem aconselhamento estratégico, avaliações de maturidade e planos para que os clientes possam cumprir os seus objetivos de sustentabilidade, conforme exigido pelas Diretivas de sustentabilidade empresarial e pelas regulamentações globais.
• Modernização empresarial - A próxima geração de gestão de serviços da plataforma mainframe da Kyndryl será desenvolvida com base em tecnologias de IA para acelerar as operações de delivery de mainframe orquestradas pela Kyndryl Bridge. As novas tecnologias, combinadas com a experiência em mainframe da Kyndryl e os insights operacionais fornecidos pela Kyndryl Bridge, ajudarão as empresas a modernizar as suas workloads de mainframe, integrá-las na cloud ou transferi-las da plataforma para uma cloud híbrida.

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