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Uma forma fácil de encontrar os melhores anfitriões locais para ajudar a gerir o seu Airbnb - diretamente na aplicação.
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A
Airbnb está a introduzir mais de 50 atualizações na aplicação para os
hóspedes, o que torna a experiência da hospedagem mais personalizada,
desde a pesquisa até à reserva.
Hospedar na Airbnb é uma excelente forma de rentabilizar a sua casa, mas nem todos dispõem de tempo para o fazer. Por isso, apresentamos a rede de coanfitriões, uma forma simples de encontrar anfitriões locais de confiança para gerirem o seu Airbnb. Além disso, introduzimos mais de 50 novidades para os hóspedes, personalizando a experiência na aplicação, incluindo destinos recomendados, sugestões de filtros de pesquisa e aspetos dos anúncios em destaque, tudo com base nas suas viagens anteriores e no histórico de pesquisas.
Apresentação da Rede de Coanfitriões
A partir de hoje, é possível encontrar facilmente coanfitriões locais de confiança e pedir-lhes ajuda para gerir alojamentos na Airbnb, diretamente a partir da aplicação. Os coanfitriões fornecem apoio personalizado com base nas necessidades de hospedagem, desde a preparação dos anúncios à gestão de reservas e à comunicação com os hóspedes.
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Pedir ajuda aos
melhores anfitriões na Airbnb. Os coanfitriões são anfitriões
experientes com um histórico excecional na Airbnb. Têm uma classificação
média de 4,86, em comparação com os 4,63 das grandes empresas de gestão imobiliária. Na verdade, quase três quartos são
Superhosts e 84% ajudam a gerir Favoritos dos Hóspedes (uma coleção de algumas das casas mais apreciadas na Airbnb).
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Encontrar a
pessoa ideal diretamente na aplicação. Criámos um sistema inteligente
para a fazer ligação entre os anfitriões e os coanfitriões. Com mais de
10 000 coanfitriões em 10 países, o nosso algoritmo analisa
mais de 80 critérios para recomendar as opções mais compatíveis. São
tidos em conta fatores como a localização, a experiência de hospedagem e
o tipo de alojamento nesta seleção personalizada. A aplicação dá acesso
aos perfis completos, incluindo avaliações,
e permite estabelecer contacto direto com os coanfitriões.
- Trabalhar em conjunto nunca foi tão simples. A aplicação da Airbnb oferece todas as ferramentas necessárias para uma colaboração eficaz com os coanfitriões: comunicação direta, partilha do calendário, partilha de rendimentos e outras funcionalidades úteis.
"Com a rede de coanfitriões, a Airbnb simplifica o processo de hospedagem", afirmou Brian Chesky, cofundador e CEO da Airbnb.
"A partir de hoje, basta disponibilizar o seu espaço e nós ajudamos a encontrar a pessoa ideal para ajudar."
Uma aplicação mais personalizada
Desde a procura até à reserva, personalizámos todo o processo, introduzindo mais de 50 novidades.
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Introdução à aplicação. Os novos utilizadores da Airbnb podem contar com uma visita guiada para conhecer as funcionalidades da aplicação.
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Destinos sugeridos.
Basta tocar na barra de pesquisa para serem apresentadas recomendações
de localizações com base no histórico de pesquisa e nas reservas.
Disponibilizamos também atalhos para as pesquisas recentes e para os
anúncios visualizados recentemente.
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Dicas de pesquisa.
A Airbnb acompanha as pesquisas com sugestões úteis, desde alojamentos
disponíveis para reservas de última hora até promoções especiais
dos anfitriões. Por exemplo, nas pesquisas de viagens de 6 dias, é
apresentada uma sugestão para prolongar a estadia por mais um dia para
aproveitar um desconto semanal.
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Filtros recomendados.
Aperfeiçoámos os filtros de pesquisa, que agora sugerem recomendações
com base no histórico de reservas e na pesquisa atual. Simultaneamente,
tornámos ainda mais fácil visualizar, adicionar e remover filtros.
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Aspetos do anúncio em destaque. Personalizamos a apresentação dos anúncios, realçando as características que se adequam às pesquisas. No caso de viagens
em família, por exemplo, é dado destaque a elementos como áreas de lazer para crianças ou espaços exteriores.
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Processo de pagamento simplificado. Para os hóspedes que já reservaram anteriormente na Airbnb, facilitámos o processo de reserva com uma nova página
de pagamento, mais concisa e que apresenta todos os detalhes essenciais de forma clara e acessível.
- Formas de pagamento locais. Em breve, estarão disponíveis mais métodos de pagamento em todo o mundo, incluindo Vipps na Noruega, Mobile Pay na Dinamarca e MoMo no Vietname.
"Durante décadas, as aplicações de viagens seguiram um modelo único que era adequado para todos. Hoje, estamos a mudar isso", afirma Brian
Chesky, cofundador e CEO da Airbnb. "Com dezenas de novas funcionalidades, este é o início de uma Airbnb mais personalizada."
Melhorias para anfitriões
Também vamos lançar mais de 20 melhorias para os anfitriões com base nas opiniões que recebemos, incluindo:
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Dicas de preço.
Agora, é possível consultar os preços recomendados com base em anúncios
semelhantes na região e aplicar as sugestões com um simples toque.
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Novas respostas rápidas. A utilização de modelos personalizáveis permite enviar rapidamente mensagens de boas-vindas, informações de check-in, direções
e muito mais.
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Painel de rendimentos. Este novo painel permite criar relatórios personalizados para ver os rendimentos, filtrá-los por tipo e saber facilmente quando
os pagamentos estão a caminho.
Disponibilidade
A rede de coanfitriões está disponível na aplicação e em airbnb.com/host em 10 países, incluindo Austrália, Brasil, Canadá, França, Alemanha, Itália, México, Espanha, Reino Unido e EUA. As atualizações para hóspedes e anfitriões começam a ser implementadas hoje em todo o mundo.
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